Uložení cesty Ryanair: digitální palubní letenka, odbavení a řešení problémů

Od 12. listopadu 2025 Ryanair přechází na výhradně digitální palubní vstupenky (DBP).

Tato změna se dotkne všech cestujících a znamená konec tištěných letenek, pokud se neodbavíte na letišti za poplatek. Ryanair uklidňuje, že pokud jste se stihli odbavit online, není důvod k panice.

Co se mění u palubních letenek Ryanair

Od 12. listopadu 2025 se ruší papírové palubní letenky a místo nich budou používat výhradně tzv. digitální palubní letenky (Digital Boarding Pass - dále jen DBP).

Po odbavení online na webu nebo v aplikaci Ryanair se vám DBP automaticky zobrazí v aplikaci - i offline.

To znamená, že po online odbavení nemusíte být během nástupu do letadla připojeni k internetu. Digitální palubní letenku si můžete zobrazit přímo v aplikaci Ryanair.

Jak získat digitální palubní letenku Ryanair

1. Proveďte online odbavení na webu nebo v aplikaci Ryanair.
2. Po dokončení odbavení se vám digitální palubní letenka automaticky zobrazí v aplikaci Ryanair.
3. Palubní letenku si otevřete v aplikaci při kontrole na letišti a při nástupu do letadla.

Pokud jste se odbavili online, není důvod k panice.

Digitální palubní letenka je v aplikaci dostupná i offline.

Co když se neodbavíte online

Pokud neprovedete online odbavení, zaplatíte poplatek za odbavení na letišti.

Nicméně je třeba počítat s tím, že pokud se neodbavíte online a dorazíte na letiště bez letenky, zaplatíte za odbavení poplatek.

Ryanair ponechává klasické přepážky pro odbavení a asistenci.

Na letišti tedy můžete požádat o odbavení i v případě, že jste ho před cestou neprovedli online, ale tato služba může být zpoplatněna.

Ryanair bez chytrého telefonu nebo tabletu

Ne každý vlastní chytrý telefon nebo tablet, a Ryanair naštěstí pamatuje i na tyto cestující.

Pokud jste se odbavili online, na letišti vám zdarma vystaví palubní letenku i bez chytrého zařízení.

I po zavedení digitálních palubních letenek Ryanair zachová klasické přepážky pro odbavení a asistenci.

Nemít chytrý telefon tedy neznamená, že nemůžete cestovat. Důležité je provést online odbavení, pokud je to možné.

Co dělat při ztrátě nebo poruše telefonu

Pokud jste se odbavili online, dostanete palubní letenku zdarma na letišti - i když telefon přestane fungovat nebo ho ztratíte.

V takové situaci požádejte pracovníky Ryanair na letišti o pomoc s vystavením palubní letenky.

• Pokud telefon ztratíte, dostanete palubní letenku zdarma na letišti.
• Pokud telefon přestane fungovat, dostanete palubní letenku zdarma na letišti.
• Podmínkou je, že jste se předtím odbavili online.

Odbavení a asistence na letišti

Zůstávají na letišti přepážky pro odbavení?

Ano, Ryanair ponechává klasické přepážky pro odbavení a asistenci.

Tyto přepážky mohou využít cestující, kteří potřebují pomoc s odbavením, nemají chytrý telefon nebo řeší problém s digitální palubní letenkou.

Pokud jste se neodbavili online, může být odbavení na letišti zpoplatněno.

Pravidla pro cestující odlétající z Maroka

Cestující, kteří odlétají z Maroka, budou muset předložit digitální palubní letenku na letišti, aby jim mohla být vystavena její tištěná verze.

U odletů z Maroka je proto nutné mít digitální palubní letenku k dispozici v aplikaci Ryanair nebo jiným způsobem na mobilním zařízení.

Na základě předložené digitální palubní letenky vám může být na letišti vystavena tištěná verze.

Digitální letenky a zrakové postižení

Máte nárok na pomoc, když máte zrakové postižení?

Ano. Digitální letenky Ryanair splňují standardy přístupnosti a speciální asistence je dostupná na všech letištích.

Cestující se zrakovým postižením mohou využít speciální asistenci na všech letištích.

Rychlé odpovědi k digitálním palubním letenkám Ryanair

Aplikace Ryanair

Digitální palubní letenka se po online odbavení zobrazí v aplikaci Ryanair.

We’re Ryanair, so of course you’ll find the lowest fares in Europe on our app. So why are you still reading? Download it now and get flying!

We are always working hard to improve your experience on the Ryanair app.

In this release, we have improved usability issues and fixed general bugs.

Verze 3.238.1 před 23 h

Kompatibilita aplikace

Je požadován iOS 15.0 nebo novější.

iPhone

Je požadován iOS 15.0 nebo novější.

iPod touch

Apple Vision

Je požadován visionOS 1.0 nebo novější.

Údaje spojené s vámi

Následující údaje mohou být shromažďovány a propojeny s vaší identitou:

• Poloha
• Kontaktní údaje
• Identifikátory
• Údaje o použití
• Další údaje

Údaje nespojené s vámi

Následující údaje mohou být shromažďovány ale ne propojeny s vaší identitou:

• Nákupy
• Údaje o použití

Změna rezervace a tarif Flexi Plus

S tarifem Flexi Plus můžete v den cesty zdarma změnit svůj rezervovaný let na let na stejné trase jako váš původní let s odletem o den dříve nebo o den později oproti původnímu letu (pokud bude volné místo).

Pokud změníte rezervovaný let v den cesty na let na jiné trase, nebudete muset platit poplatek za změnu letu, ale budete muset uhradit rozdíl v ceně letenky.

Pokud provedete změnu na let s odletem jeden nebo více dní před původním letem nebo po původním letu, nebudete muset platit poplatek za změnu letu, ale budete muset uhradit rozdíl v ceně.

Změnu můžete provést až 1 hodinu před časem odletu původního letu.

Pokud jste se již k původnímu letu odbavili online, budete nás muset před provedením změny kontaktovat, abychom odbavení zrušili.

V sekci Moje rezervace můžete online změnit trasu všech svých letů v rezervaci.

Pokud jste však již absolvovali odchozí let, můžete trasu zpátečního letu změnit pouze u přepážky prodeje letenek na letišti nebo prostřednictvím telefonického centra.

Při změně letu budou služby zahrnuté v tarifu Flexi Plus převedeny na nový let (pokud jsou tyto služby pro tento let k dispozici).

Ryanair a služby pro cestující

Profil Ryanair

• Letenky
• Zavazadla
• Check-in
• Služby
• Kompenzace
• Kontakt

Letecká společnost Ryanair se v evropském letectví proslavila jako průkopník nízkonákladového konceptu.

Na základě omezení služeb na nezbytně nutné, tedy přepravu z bodu A do bodu B, nabídne nejnižší možné ceny, které dodnes vzbuzují podezření.

Ryanair ročně přepraví přes 100 milionů cestujících, čímž se řadí mezi největší evropské dopravce.

Po celé Evropě provozuje lety do dvou set různých destinací.

Lety operuje výhradně letouny Boeing 737-800 a Boeing 737 MAX 8 ve žluto-modrém zbarvení s okřídlenou irskou harfou na směrovce.

Další informace k cestování s Ryanair

Získejte více tipů pro lety s aeroliniemi Ryanair

Ať už letíte se společností Ryanair poprvé, nebo opakovaně, přečtěte si naše praktické tipy a doporučení:

• Ryanair letenky
• Ryanair zavazadla
• Ryanair check-in
• Služby na palubě Ryanair
• Zpoždění a zrušení letu Ryanair
• Ryanair kontakt

Další info a odbavení najdete na oficiálním webu Ryanair: www.ryanair.com

tags: #ulozeni #cesty #ryanair