Svaz cestovních kanceláří v Československé republice v roce 1929

Profesní sdružování cestovních kanceláří a agentur má v českém prostředí dlouhou tradici. Současné asociace navazují na potřebu zastupovat podnikatele v cestovním ruchu, podporovat jejich odbornou úroveň, spolupracovat se státními institucemi a vytvářet podmínky pro bezpečné cestování zákazníků.

Asociace cestovních kanceláří České republiky (ACK ČR) - nejstarší profesní sdružení cestovních kanceláří a agentur v Česku - slaví 35 let od svého založení dne 7. srpna 1990.

Historické téma svazu cestovních kanceláří v Československé republice v roce 1929 je proto možné vnímat v širším kontextu vývoje organizovaného cestovního ruchu, spolupráce cestovních kanceláří a postupného vytváření profesních standardů.

Profesní sdružování cestovních kanceláří

Mezi členy Asociace cestovních kanceláří ČR patří široké spektrum subjektů napříč celým odvětvím cestovního ruchu - od velkých touroperátorů přes specializované cestovní kanceláře až po ověřené cestovní agentury, vzdělávací instituce, pojišťovny a další odborné partnery.

Mezi členy jsou i nadále zakladatelé asociace, například nejstarší CK Čedok, a. s.

„Sdružujeme největší hráče i úzce zaměřené odborníky - od masového turismu po exkluzivní zážitkové programy. To je síla, která nás odlišuje,“ říká RNDr. K

Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA) je nezisková organizace, české profesní sdružení subjektů cestovního ruchu, založené v roce 1991, které má v současné době více jak 270 členů z řad subjektů cestovního ruchu.

AČCKA zastupuje a chrání hospodářské zájmy svých členů, podporuje jejich informovanost, rozvíjí jejich činnost a profesní prestiž.

Asociace spolupracuje s obdobnými organizacemi cestovního ruchu v zahraničí, s národními centrálami cestovního ruchu, s pořadateli veletrhů a dalšími subjekty.

Význam profesních organizací pro cestovní ruch

Úkolem profesního sdružení je spojovat podnikatele působící v cestovním ruchu, zastupovat jejich společné zájmy a podporovat jejich odborný rozvoj.

Asociace dlouhodobě působí i na poli legislativy - připomínkuje návrhy zákonů a vyhlášek, a prosazuje férové podnikatelské prostředí.

Trápí vás při vašem podnikání ohromné množství zákonů a vyhlášek, které nemáte čas sledovat? I tady Asociace velmi aktivně působí již při tvorbě legislativy.

o podobě jednotlivých zákonů s dopadem na cestovní ruch.

Aktivně navrhuje úpravy legislativy podporující cestovní ruch a jeho rozvoj.

„Jsme rádi, že jsme součástí ACK ČR, dostáváme možnost nejen reagovat na změny trhu, ale také je spoluutvářet - ať už se jedná o českou legislativu, nebo evropské normy.

„Jsme víc než jen profesní sdružení - jsme spojovacím článkem mezi byznysem, státem a zákazníky.

Činnost a služby asociací

K významné činnosti patří tvorba metodik a publikací (Průvodce pro cesty, Neoprávněné podnikání, Jak postupovat v kritických situacích v cestovním ruchu), které vznikají ve spolupráci s několika partnery - MZV, MMR, ČOI, MPO, Českou asociací pojišťoven apod.

Dále pak i pro veřejnost Desatero rad pro dovolenou.

Dále pak odborné workshopy, cesty Work & Discovery Tour nebo pravidelné odborné školení pro pracovníky cestovního ruchu.

Jednou z hlavních činností asociace je vzdělávání odvětví.

Poskytuje pravidelné informační a poradenské služby, organizuje společnou účast členů na výstavách a veletrzích cestovního ruchu, pro které zajišťuje zvýhodněné ceny, pořádá vzdělávací kurzy a semináře i v rámci svých dotačních projektů, nebo je zprostředkovává od partnerů v oboru.

Na různých veletrzích.

Konáme rekvalifikační a doškolovací kurzy.

Připravíme školení přesně dle Vašich požadavků.

Staňte se průvodcem turistů ! informačních center.

Rovné podmínky pro členy

Asociace měří všem členům stejně.

Své služby nejen v členském servisu, ale i vůči veřejnosti nedělí dle velikosti členského subjektu.

Všichni tak mají kromě stejného hlasovacího práva také stejné podmínky pro čerpání služeb Asociace.

Naopak funguje princip solidarity velkých s malými, kterým vyšlapávají cestu legislativní džunglí.

Takové uspořádání umožňuje zapojení jak velkých cestovních kanceláří, tak menších a specializovaných podnikatelů, kteří mohou využívat odborné informace, vzdělávání i zastupování společných zájmů.

Ochrana zákazníků a garanční fond

Významnou oblastí činnosti profesních organizací je ochrana zákazníků a pravidla zajišťující bezpečnost jejich plateb.

15. 3. 2017Asociace cestovních kanceláří ČR tvrdí, že kvůli zavedení tzv. garančního fondu hrozí skokové zdražení zájezdů.

„Tato informace není pravdivá a Asociace to díky řadě vzájemných jednání s MMR dobře ví,“ říká mluvčí MMR Veronika Vároši.

„O vzniku nového garančního fondu chránícího klienty cestovních kanceláří má Asociace informace již od podzimu 2015.

„To, že vznikne, je výsledkem vzájemné dohody.

Navíc Asociace ví, že MMR vyhláškou stanoví roční výši příspěvků do garančního fondu na pouhých 0,1 % z ročního objemu tržeb cestovních kanceláří a po naplnění fondu do 5 let na částku 50 mil. Kč bude sazba z objemu tržeb 0 %“.

A proč vzniká garanční fond, který je výsledkem mnohaletého jednání se všemi účastníky trhu s placenou turistikou a jeho cílem je především ochránit peníze a zájmy zákazníků - českých turistů?

Z evropské legislativy vyplývá, že stát musí zajistit 100% náhradu peněz vložených občanem na zájezd cestovní kanceláři v případě úpadku cestovní kanceláře.

V ČR je tato povinnost zajištěna pojištěním cestovních kanceláří u pojišťoven.

MMR tehdy okamžitě vyzvalo všechny dotčené subjekty ke společnému jednání.

Výsledkem bylo nalezení řešení akceptovatelného pro všechny strany a ke shodě se zákonnou úpravou povinného pojištění záruky pro případ úpadku.

Zároveň bylo se všemi aktéry včetně cestovních kanceláří dohodnuto vytvoření tohoto garančního fondu, který nyní Asociace kritizuje.

Jeho vznik se stal součástí novely zákona č. 159/1999 Sb., o podnikání v oblasti cestovního ruchu a vzhledem k příslušné evropské směrnici má platit nejpozději od 1. 1.

MMR sice chápe stesky cestovních kanceláří z více regulovaného prostředí, ale fond vznikl na základě vzájemné shody.

Legislativa a proměny trhu

V současnosti ACK ČR řeší klíčová témata, která ovlivní celý sektor - implementaci Evropského aktu o přístupnosti (EAA), novelu zákona o opatřeních proti praní špinavých peněz (AML) či digitalizaci služeb.

Budoucnost patří těm, kteří dokážou inovovat a přitom držet vysoký standard služeb.

Profesní asociace se tak podílejí na komunikaci mezi podnikatelskou sférou, veřejnou správou a zákazníky a upozorňují na dopady nových pravidel na cestovní kanceláře a agentury.

Podpora podnikatelů v každodenní praxi

Asociace poskytuje podporu také při řešení praktických problémů spojených s provozem cestovní kanceláře nebo agentury.

Nedosahujete velkých obratů u plateb pomocí platebních karet a výše provize odevzdávaná bance je tak vysoká?

Stejný problém máte s provozem tzv.

Podpora členů může zahrnovat informační servis, odborné poradenství, vzdělávání, společnou účast na veletrzích a zprostředkování kontaktů s dalšími subjekty v cestovním ruchu.

Spolupráce, vzdělávání a profesní prestiž

Rozvoj cestovního ruchu závisí také na kvalitě pracovníků, dostupnosti odborných informací a schopnosti podnikatelů reagovat na změny trhu.

Asociace podporuje jejich informovanost, rozvíjí jejich činnost a profesní prestiž.

Poskytuje pravidelné informační a poradenské služby, organizuje společnou účast členů na výstavách a veletrzích cestovního ruchu, pro které zajišťuje zvýhodněné ceny, pořádá vzdělávací kurzy a semináře i v rámci svých dotačních projektů, nebo je zprostředkovává od partnerů v oboru.

Asociace spolupracuje s obdobnými organizacemi cestovního ruchu v zahraničí, s národními centrálami cestovního ruchu, s pořadateli veletrhů a dalšími subjekty.

Taková spolupráce posiluje výměnu zkušeností, rozšiřuje odborné kontakty a podporuje společnou prezentaci českého cestovního ruchu.

Vývoj od historických svazů k moderním asociacím

Svaz cestovních kanceláří v Československé republice v roce 1929 lze chápat jako součást širšího procesu profesionalizace cestovního ruchu a organizování podnikatelů v oboru.

Současné profesní organizace plní obdobné základní funkce v podmínkách moderního trhu: zastupují členy, podporují jejich vzdělávání, sledují legislativu, spolupracují s veřejnými institucemi a přispívají k ochraně zákazníků.

Mezi členy Asociace cestovních kanceláří ČR patří široké spektrum subjektů napříč celým odvětvím cestovního ruchu - od velkých touroperátorů přes specializované cestovní kanceláře až po ověřené cestovní agentury, vzdělávací instituce, pojišťovny a další odborné partnery.

„Jsme víc než jen profesní sdružení - jsme spojovacím článkem mezi byznysem, státem a zákazníky.

tags: #svaz #cestovnich #kancelari #v #ceskoslovenske #republice