Pokud se během túry k Téryho chatě dostanete do situace, kterou sami nezvládnete, zavolejte Horskou službu co nejdříve. Tísňová linka Horské služby funguje non-stop, v režimu 34/7/365.
Telefonní číslo na Horskou službu je +420 1210. Spojení bude podle místa, ze kterého turista volá, automaticky směrováno na dispečink HS v příslušné horské oblasti.
Volání na nové číslo bude však na rozdíl od linky 112 a podobných hrazeno volajícím. Pokud se volající nachází v oblasti, ve které je jen signál zahraničního operátora, po přidání předvolby +420 se volající i tak spojí s Horskou službou ČR.
Stávající telefonní čísla na oblastní dispečinky HS ovšem budou dále bez problémů fungovat, takže turisté, kteří nebudou znát číslo nové, se nemusejí strachovat, že by se nedomohli pomoci.
Kdy volat Horskou službu
Pro pomoc si zavolejte hned, jak zjistíte, že sami situace nezvládnete.
Horská služba zasahuje při zranění, vyčerpání, ztrátě orientace i dalších mimořádných událostech v horském terénu. Záchranné akce zajišťuje pozemní i leteckou cestou, na sněhu i ve skalách.
- první pomoc při úrazech a kolapsech;
- diagnostika a transport zraněných;
- pohotovostní služba 24/7/365;
- záchrana při vyčerpání nebo ztrátě orientace;
- pátrání po osobách v terénu;
- lavinové pátrací akce;
- spolupráce v rámci integrovaného záchranného systému;
- digitální lokalizace, využití aplikace Záchranka a dronů.
Co sdělit dispečinku
Při hovoru se snažte zůstat v klidu a co nejpřesněji popsat situaci. Důležitá je informace o místě, počtu osob a jejich zdravotním stavu.
- uveďte, že se nacházíte u Téryho chaty nebo na přístupové trase k ní;
- popište, co se stalo;
- sdělte počet zraněných nebo ohrožených osob;
- popište jejich stav a případná zranění;
- uveďte, zda je někdo v bezprostředním ohrožení;
- řekněte, zda se skupina může bezpečně pohybovat, nebo potřebuje transport;
- řiďte se dalšími pokyny dispečinku Horské služby.
Příklad zásahu u Téryho chaty
V podvečerných hodinách 15.10.2017 oznámil HZS zaměstnanec Téryho chaty, že se u nich nachází osoba, která má vážné psychické problémy.
Po konzultaci s lékařem odešli na chatu dva záchranáři HZS. Další skupina osmi záchranářů vyrazila ze Starého Smokovce na Zamkovského chatu, kde čekala na pokyny pro případ, že by 45letého slovenského turistu bylo třeba transportovat pomocí transportních prostředků.
Skupina záchranářů na Téryho chatu nakonec pokračovala, aby turistu po jeho uklidnění dostala do bezpečí.
Pacient po podání léků na uklidnění sestoupil spolu se záchranáři až na Hrebienok, kde ho za přítomnosti příslušníků Policie Slovenské republiky převzala posádka rychlé zdravotnické pomoci.
Tento zásah ukazuje, že pomoc Horské služby se netýká pouze klasických úrazů. Záchranáři zasahují také u osob s vážnými psychickými problémy, při vyčerpání, ztrátě orientace nebo v situacích, kdy člověk není schopen bezpečně pokračovat vlastními silami.

Úkoly Horské služby
První pomoc a transport
První pomoc zahrnuje úrazy, kolapsy, diagnostiku, transport zraněných a pohotovostní službu 24/7/365.
Záchranné akce
Záchranné akce se týkají zranění, vyčerpání a ztráty orientace. Horská služba provádí záchranu pozemní i leteckou cestou, na sněhu i ve skalách.
Pátrání v terénu
Horská služba využívá vynikající geografickou znalost hor, údržbu orientačních bodů, kynologickou brigádu, spolupráci v rámci IZS, digitální lokalizaci, aplikaci Záchranka a drony.
Lavinová problematika
Lavinová problematika se rozvíjí od roku 1954. Horská služba má 16 lavinových preventistů, měří stupeň nebezpečí, pozoruje lavinové katastry a používá nejmodernější systémy lavinové záchrany.
Prevence a edukace
Prevence a edukace zahrnují sněhové zpravodajství, zveřejňování výstrah, vzdělávání veřejnosti v pohybu na horách, obnovu tyčového značení, školení pro děti, workshopy pro veřejnost a pořádání i účast na preventivně edukačních akcích.
Mezi tyto aktivity patří Den s Horskou službou v Loučné nad Desnou, komiks Horské služby a textové i video seriály.
Cvičení a školení
Cvičení a školení slouží k udržování vysoké profesionality, zavádění nových metod záchrany, výchově nových záchranářů, pořádání mezinárodních seminářů a nácviku spolupráce se složkami IZS.
Horská služba v České republice
Počátkem února 1935 praskaly Krkonoše ve švech. Byly pololetní prázdniny.
Ze soboty na neděli, tedy z 2. na 3. února, přišla jedna z nejtragičtějších krkonošských nocí. V prudké sněhové bouři tehdy zahynulo 8 lyžařů.
Za celou zimu 1935 vyhaslo v nejnavštěvovanějších českých horách celkem 18 lidských životů. Téma organizované Horské služby bylo znovu na stole.
Po řadě jednání byla Horská služba založena 12. května 1935. Kolektivním členem Českého červeného kříže se Horská služba ČR stala v březnu 1997.
Horská služba ČR, o.p.s., jak ji známe dnes, vznikla dne 21.12.2004, jejím zakladatelem je Ministerstvo pro místní rozvoj ČR.
Ředitelem HS ČR je René Mašín.
Oblasti působení Horské služby
| Oblast |
|---|
| Šumava |
| Krušné hory |
| Jizerské hory |
| Krkonoše |
| Orlické hory |
| Jeseníky |
| Beskydy |
Personální zajištění
K 31.12.2024 má Horská služba 121 profesionálních horských záchranářů a přes 370 dobrovolných členů Horské služby.
Dobrovolné členy využívá především o víkendech a nezastupitelnou úlohu plní rovněž při mimořádných událostech, jako je hledání ztracených osob v nepřístupném terénu, při lavinových pátracích akcích nebo při likvidaci živelních událostí.
Prevence před túrou k Téryho chatě
Před cestou do hor sledujte sněhové zpravodajství a zveřejněné výstrahy. Horská služba se věnuje vzdělávání veřejnosti v pohybu na horách, obnově tyčového značení a preventivně edukačním akcím.
V případě změny počasí, vyčerpání, ztráty orientace nebo zdravotních potíží nečekejte, až se situace zhorší. Pro pomoc si zavolejte hned, jak zjistíte, že sami situace nezvládnete.
Nadační fond horské služby RESCUE podporuje členy Horské služby ČR a jejich rodiny, kteří se dostali v souvislosti s výkonem záchranářské činnosti do obtížné situace.